በተቻለ መጠን ብዙ ደንበኞችን ለመሳብ የሞባይል ኦፕሬተሮች እና የበይነመረብ አቅራቢዎች አዳዲስ የታሪፍ እቅዶችን እያቀረቡ ነው ፡፡ በተመዝጋቢው የድጋፍ አገልግሎት ውስጥ ስለእነሱ ማወቅ እና እንዲሁም አንዳንድ ቴክኒካዊ ችግሮችን እንዴት ማስተካከል እንደሚችሉ ምክር ማግኘት ይችላሉ ፡፡
ለምን የ MTS ድጋፍ አገልግሎት ይፈልጋሉ
OJSC “ሞባይል ቴሌ ሲስተምስ” ሴሉላር የመገናኛ አገልግሎቶችን ይሰጣል ፣ በይነመረብ አቅራቢ ነው ፣ የቴሌቪዥን ጣቢያዎችን ፓኬጆች ግንኙነት ያቀርባል ፣ እንዲሁም በቅርቡ አንዳንድ የባንክ አገልግሎቶችን ይሰጣል ፡፡ ኤምቲኤስ ለተመዝጋቢዎቹ ብዙ የተለያዩ ታሪፍ እቅዶችን ያቀርባል ፣ ይህም ሁልጊዜ በራሳቸው ለመረዳት ቀላል አይደለም ፡፡ ከበይነመረቡ እና ከቤት ቴሌቪዥን ጋር ለመገናኘት ደንበኞች ልዩ መሣሪያዎችን ይፈልጋሉ ፣ የእሱ መጫኛ እና አሠራር ሁልጊዜ ቀላል እና ለመረዳት የሚያስቸግር አይደለም ፡፡
ተመዝጋቢዎች (ነባርም ሆኑ እምቅ) ከኩባንያው የተለያዩ አገልግሎቶች እና አቅርቦቶች ጋር የተያያዙ በርካታ ጥያቄዎች ሊኖሯቸው ይችላል ፡፡ ለእውቂያ ማዕከሉ ኦፕሬተሮች እንዲሁም ለኤምቲኤስ የቴክኒክ ድጋፍ ባለሙያዎች ሊመደቡ ይችላሉ ፡፡ በተለይም ስለ ተመራጭ የሕዋስ ታሪፍ መረጃ ለእርስዎ ማግኘት እና እንዴት እንደሚገናኙ ማወቅ ይችላሉ ፡፡ በይነመረቡን እራስዎ ሲያዋቅሩ ችግሮች ካጋጠሙዎት ለኤምቲኤኤስ ድጋፍ አገልግሎት በመደወል በልዩ ባለሙያ ማማከር ይችላሉ ፡፡
MTS የስልክ ቁጥሮችን ይደግፋል
0890. የ MTS ተመዝጋቢ ከሆኑ ይህንን ቁጥር ከሞባይል ስልክዎ በመደወል በደንበኞች ድጋፍ አገልግሎት ነፃ የምክር አገልግሎት ማግኘት ይችላሉ ፡፡ በሩሲያ ፌዴሬሽን ግዛት ላይ ካደረጉት ጥሪዎ ነፃ ይሆናል።
+7 495 766 0166. ይህ ቁጥር በአለም አቀፍ የዝውውር ላይ ላሉት ተመዝጋቢዎች ጥሪ ጥሪ የተደረገ ነው ፡፡ ከ MTS ሲም ካርድ ከደወሉ ውይይቱ ነፃ ይሆናል።
8 800 250 0890. ከሌላ ስልክ ወደዚህ ስልክ ጥሪ ማድረግ ይችላሉ-መደበኛ ወይም ተንቀሳቃሽ ፣ በሌላ ሴሉላር ኦፕሬተር አገልግሎት ይሰጣል ፡፡ በሩሲያ ግዛት ላይ ውይይቱ ነፃ ይሆናል ፡፡
እነዚህን ቁጥሮች በመጠቀም የ MTS ተመዝጋቢ አገልግሎት ኦፕሬተሮችን ማነጋገር ይችላሉ ፡፡ በሞባይል ግንኙነቶች ፣ በይነመረብ እና በቴሌቪዥን ነባር ታሪፎች ላይ ምክር ይሰጡዎታል ፡፡ ቀላል ችግሮችን ለማስወገድ ይረዳሉ ፣ እንዲሁም ለምሳሌ ስለ ሚዛንዎ ሁኔታ መረጃ ለማግኘት ወይም የመለያ ዝርዝሮችን ለመጠየቅ እንዴት እንደሚጠቁሙ። ውስብስብ የቴክኒክ ችግር ካጋጠምዎት ኦፕሬተሩ ጥሪዎን ወደ ቴክኒካዊ ድጋፍ አገልግሎት ያስተላልፋል ፣ ከዚያ ልዩ ባለሙያተኛ ብቃት ያለው እርዳታ ማግኘት ይችላሉ ፡፡ በድጋፍ ሰጪ ኦፕሬተር በስልክ ቢመከሩ እንኳን ችግሩን እራስዎ መላ መፈለግ ሁልጊዜ አይቻልም ፡፡ ችግሩን ለመቋቋም የማይቻል ከሆነ ለምሳሌ በይነመረብን ለማገናኘት ወይም የተመረጡትን የቴሌቪዥን ጣቢያዎችን ለማስተካከል የሚረዳዎ ልዩ ባለሙያተኛ ጉብኝት ይሰጥዎታል ፡፡
