ከጊዜ ወደ ጊዜ የሞባይል መሳሪያዎች ተጠቃሚዎች የተለያዩ ችግሮች ያጋጥሟቸዋል ፣ ስለሆነም ለሜጋፎን ወይም ለሌላ የሞባይል ኦፕሬተር የድጋፍ አገልግሎት መጥራት አስፈላጊ ይሆናል ፡፡ ከሜጋፎን ኦፕሬተር ጋር ለመገናኘት ከሚስማሙ የስልክ ቁጥሮች ውስጥ አንዱን ይጠቀሙ ፡፡
መመሪያዎች
ደረጃ 1
ለሜጋፎን የድጋፍ አገልግሎት ለመደወል አጭር ቁጥሩን 0500 ይደውሉ ፡፡ በመለያው ላይ በአሉታዊ ሚዛን እንኳን ፣ እንዲሁም ከሌሎች የሞባይል ኦፕሬተሮች ቁጥሮች ጋር መደወል ይችላሉ። አገልግሎቱ ከክፍያ ነፃ ነው ፡፡ መረጃውን ከመልስ ማሽን ያዳምጡ። ወደ ተፈላጊው የመረጃ አገልግሎት ተደራሽነት ፣ ለምሳሌ ስለ ታሪፎች ፣ በይነመረብ ወይም ልዩ አገልግሎቶች በድምጽ ምናሌ በኩል ይካሄዳል ፡፡ ጥያቄዎ በድምጽ ማናቸውም ክፍሎች ላይ የማይተገበር ከሆነ ለጥቂት ጊዜ ይቆዩ ወይም ለሜጋፎን ኦፕሬተር ለመደወል ወዲያውኑ የ “0” ቁልፍን ይጫኑ ፡፡
ደረጃ 2
ኦፕሬተር እስኪመልስ ድረስ ይጠብቁ ፡፡ እባክዎን ያስተውሉ ከአንድ ስፔሻሊስት ጋር ያለው የግንኙነት መስመር ሥራ የበዛበት ሊሆን ይችላል ፣ ስለሆነም ጊዜ ለመቆጠብ ጠዋት ላይ ጥሪ ማድረግ የተሻለ ነው ፡፡ ለተጠሪው ሰራተኛ የፓስፖርትዎን ዝርዝር ይንገሩ እና አስፈላጊውን እርዳታ ያግኙ ፡፡
ደረጃ 3
ኦፕሬተሩን ሜጋፎንን በበይነመረብ በኩል ለማነጋገር ይሞክሩ ፡፡ ወደ ኩባንያው ኦፊሴላዊ ድርጣቢያ በመሄድ በዋናው ገጽ አናት ላይ የሚገኘው “ለተመዝጋቢዎች እገዛ” የሚለውን አገናኝ ጠቅ ያድርጉ ፡፡ ወደ "የመስመር ላይ አማካሪ" ምናሌ ይሂዱ እና የሚፈልጉትን ጥያቄ እና የአስተያየቶችን መጋጠሚያዎች በመጠቆም ልዩ መስኩን ይሙሉ። እንደ የድጋፍ አገልግሎቱ ጫንቃ ላይ በመመስረት የጥያቄዎች ሂደት ወዲያውኑ ወይም በጥቂት ቀናት ውስጥ ሊከናወን ይችላል ፡፡
ደረጃ 4
ሜጋፎን ኦፕሬተሩን ከቤት ስልክዎ ወይም ከውጭ ለመደወል ከፈለጉ ተመዝጋቢዎችን ለማነጋገር የስልክ መስመሩን ይጠቀሙ ፡፡ ቁጥሩን 8-800-333-05-00 ን በአለም አቀፍ ቅርጸት ይደውሉ እና ኦፕሬተሩ እስኪመልስ ድረስ ይጠብቁ ፡፡ በሩሲያ ውስጥ ባለው የስልክ መስመር ጥሪዎች ከክፍያ ነፃ ናቸው።
