ስልክዎ የጠፋብዎት ከሆነ ብዙውን ጊዜ በጓደኞች ፣ ባልደረቦችዎ ፣ ዘመዶችዎ የሚጠራው ሲም ካርድ ወይም የ R-UIM ካርድዎ በተለመደው ቁጥርዎ ጠፋ ፡፡ አዲስ ቁጥር ያለው ሌላ ካርድ መግዛት የማይመች ይሆናል ፣ ምክንያቱም ይህ ቁጥር ለማንም ስለማይታወቅ ለእያንዳንድ እውቂያዎች ሪፖርት መደረግ አለበት ፡፡ የተንቀሳቃሽ ስልክ ኦፕሬተሮች ልዩ አገልግሎቶች የቀደመውን ቁጥር እና በጠፋው የፕላስቲክ ካርድ ላይ የቀረውን ገንዘብ እንኳን ለመመለስ ይረዳሉ ፡፡ በአቅራቢያዎ ከሚገኘው የቴሌኮም ኦፕሬተር ቢሮ ጋር በመገናኘት የድሮውን የስልክ ቁጥርዎን በተመሳሳይ ቀን መጠቀም ይችላሉ ፡፡
አስፈላጊ
- - ፓስፖርቱ
- - ሲም ካርዱን ወይም የ R-UIM ካርድን ለመተካት ጥያቄው በኩባንያው ፊደል ላይ አንድ ደብዳቤ (ለህጋዊ አካላት ተወካዮች)
- - በ M2 ቅፅ ውስጥ የውክልና ስልጣን (ለህጋዊ አካላት ተወካዮች)
መመሪያዎች
ደረጃ 1
የካርድ ምትክ አገልግሎት ራሱ ከክፍያ ነፃ ነው ፣ ግን በፈቃደኝነት ቁጥር ማገድ እና አዲስ ሲም ወይም አር-ዩአይም ካርድ ክፍያዎች ሊኖሩ ይችላሉ። ስለሆነም በመጀመሪያ በቁጥር ውስጥ አስፈላጊው መጠን እንዲኖርዎት ለቁጥሩ መልሶ መመለስ ምን ያህል መክፈል እንደሚፈልጉ ይወቁ ፡፡
ደረጃ 2
ስልክዎ እንደጎደለ ወዲያውኑ ለኦፕሬተርዎ ድጋፍ አገልግሎት ከመደበኛ ስልክ ወይም ከሌላ ሞባይል ይደውሉ ፡፡ መደወል ካልቻሉ ወደ ተፈላጊው የቴሌኮም አቅራቢ በአቅራቢያዎ ያለውን መደብር ይጎብኙ።
ደረጃ 3
የጠፋውን ሲም ወይም R-UIM ካርድዎን ለማገድ እባክዎ ያሰቡትን ያሳዩ ፡፡ ከዚያ በውሉ ውስጥ ስላለው መረጃ የኦፕሬተሩን ጥያቄዎች ይመልሱ ወይም የቁጥሩን ባለቤትነት ለማረጋገጥ ፓስፖርትዎን ያሳዩ ፡፡ መረጃውን ከመረመረ በኋላ ሰራተኛው ወዲያውኑ ቁጥርዎን ያግዳል ፡፡
ደረጃ 4
እንዲሁም ወደ በይነመረብ ረዳት በመግባት ሲምዎን ወይም አር- UIM ካርድዎን ማገድ ይችላሉ ፡፡ ከዚህ በፊት ይህንን አገልግሎት ከተጠቀሙ እና የይለፍ ቃሉን ካወቁ ይህ ሊሆን ይችላል ፡፡ በአገልግሎቶች ክፍል ውስጥ የተፈለገውን ንጥል ይምረጡ እና ካርድዎን በውጭ ሰዎች ለመጠቀም የማይችል ያድርጉ ፡፡
ደረጃ 5
ከጠፋው ይልቅ ሲም ካርድ ወይም አር- UIM ካርድ ለማግኘት እና የድሮውን ቁጥር በእሱ ላይ ለማቆየት የሞባይል አቅራቢዎን አቅራቢ ቢሮ ያነጋግሩ ፓስፖርትዎን ያሳዩ እና አስፈላጊ ከሆነ ማመልከቻ ይጻፉ ፡፡ ከዚያ በኋላ በጥቂት ደቂቃዎች ውስጥ ተመሳሳይ ቁጥር ያለው አዲስ ካርድ ለመቀበል ይችላሉ ፡፡
ደረጃ 6
አንዳንድ የቴሌኮም ኦፕሬተሮች አዲስ ካርድ በቀጥታ ወደ ቤትዎ ወይም ወደ ሥራዎ ያደርሳሉ ፡፡ የሥራ ቦታውን ለቀው መውጣት ካልቻሉ ወይም በሆነ ምክንያት ከቤት መውጣት የማይችሉ ከሆነ ይህ ከአስቸጋሪ ሁኔታ መውጫ መንገድ ሊሆን ይችላል ፡፡
ደረጃ 7
እርስዎ የሚሰሩበትን የድርጅት ቁጥር ለማስመለስ ከፈለጉ ከፓስፖርትዎ በተጨማሪ የሲም ካርዱን ወይም የ R-UIM ካርድን ለመተካት የተንቀሳቃሽ ስልክ ኩባንያ ሰራተኛ ደብዳቤን ማሳየት ያስፈልግዎታል ፣ በደብዳቤው ላይ የተሠራው እና በ M2 ቅፅ ውስጥ የውክልና ስልጣን።