ከጊዜ ወደ ጊዜ የተንቀሳቃሽ ስልክ ተመዝጋቢዎች የተለያዩ ጥያቄዎች እና ችግሮች ያጋጥሟቸዋል ፣ ለዚህ መፍትሄ ለቢሊን ኦፕሬተር ከሞባይል ስልክ መደወል ይችላሉ ፡፡ ከተሰየሙት ቁጥሮች ውስጥ አንዱን በመደወል በመስመሩ ሌላኛው ጫፍ መልስ ሲጠብቁ መታገስ በቂ ነው ፡፡
መመሪያዎች
ደረጃ 1
እባክዎን በኔትወርክ ሽፋን ክልል ውስጥ ከሆኑ ብቻ የቤሊን ኦፕሬተርን ከሞባይል ስልክ መደወል እንደሚችሉ ያስተውሉ እና የተጫነው ሲም ካርድ የተገዛው አሁን ባሉበት ክልል ውስጥ ነው ፡፡ በውጭ ሀገሮች ውስጥ የጠፋ ሲም ካርድ አስቸኳይ ማገድ አስፈላጊ ሆኖ ከተገኘ በስተቀር ለእነዚህ ጉዳዮች ካልሆነ በስተቀር ለኦፕሬተር ጥሪ ለሩስያ እንደ መደበኛ ጥሪ ይቆጠራል ፡፡ ኦፕሬተሩ ይህንን ውሳኔ የወሰዱት በማያውቋቸው ሰዎች የተሰረቀ ወይም የተገኙ ካርዶችን በተደጋጋሚ ከተጠቀመ በኋላ ነው ፡፡
ደረጃ 2
ኦፕሬተሩን ለማነጋገር 0611 ይደውሉ ፡፡ ከሌላ ኦፕሬተር ጋር የተገናኘ ስልክ የሚጠቀሙ ከሆነ ወደ ሞስኮ ቁጥር (495) 974 88 88 መደወል አለብዎት ፡፡ እባክዎ በሁለተኛ ደረጃ ጥሪው እንዲከፍል ያስተውሉ ፡፡ በውጭ አገር ወይም በሌሎች የሩሲያ ክልሎች ውስጥ ካሉ ኦፕሬተርን በይፋዊው Beeline ድርጣቢያ ላይ ለማነጋገር ትክክለኛውን መጋጠሚያዎች ይፈልጉ ፡፡
ደረጃ 3
መልእክቱን ከመልሶ መስሪያ ማሽን በበለጠ መመሪያዎች ይጠብቁ ፡፡ በሞባይልዎ ላይ ያለውን ተጓዳኝ ቁልፍ በመጫን ከድምጽ ምናሌ ዕቃዎች ውስጥ አንዱን እንዲመርጡ ይጠየቃሉ። ወደ ቶን ሞድ ለመቀየር ኮከቡን ይጫኑ እና ከዚያ በሚፈለገው ቁልፍ ላይ ጠቅ ያድርጉ። የድጋፍ ማዕከሉን ሠራተኛ በቀጥታ ለማነጋገር “ዜሮ” ን ይጫኑ ወይም ግንኙነቱ በራስ-ሰር እስኪጀምር ድረስ ትንሽ ጊዜ ይጠብቁ።
ደረጃ 4
ከኦፕሬተሩ ጋር በሚገናኙበት ጊዜ ሊፈልጉት የሚችሉትን የፓስፖርት ዝርዝርዎን ያዘጋጁ ፡፡ በተጨማሪም የሞባይል ስልክ ቁጥርዎን በተለየ ወረቀት ላይ መፃፍ ይመከራል ፣ ምክንያቱም በችኮላ እና በጭንቀት ጊዜ ተመዝጋቢዎች ብዙውን ጊዜ ይረሳሉ እና ለድጋፍ ሠራተኛው መንገር አይችሉም ፡፡
ደረጃ 5
እባክዎን አንዳንድ ጊዜ የቤሊን ኦፕሬተርን ከሞባይል ስልክ መደወል በጣም አስቸጋሪ ሊሆን ይችላል ፣ በተለይም ከፍተኛ በሆኑ ሰዓታት ውስጥ ፣ መስመሩ ለረጅም ጊዜ ሥራ በሚበዛበት ጊዜ ፡፡ ለመዝጋት አይጣደፉ እና 1-2 ደቂቃዎችን ይጠብቁ ፡፡ ለድጋፍ ሰጪው ሰው ውይይቱን ለመቀላቀል ብዙውን ጊዜ ይህ በቂ ጊዜ ነው። በሚጠብቁበት ጊዜ ሊጠይቋቸው በሚፈልጓቸው ጥያቄዎች ሁሉ ያስቡ ፡፡ ከአማካሪው ጋር ከተነጋገሩ በኋላ በስልክዎ ላይ ተገቢውን ቁልፍ ጠቅ በማድረግ ስራውን መገምገም ይችላሉ ፡፡
