የቴሌኮም ኦፕሬተር ሜጋፎን ለደንበኞቹ ሰፋ ያለ የግንኙነት አገልግሎቶችን ይሰጣል ፡፡ እነዚህ ጥሪዎች ፣ መልዕክቶች እና የበይነመረብ መዳረሻ ናቸው ፡፡ ሲም ካርድን ሲጠቀሙ ማንኛውም ችግር ካለብዎት ታዲያ ተፈጥሮአዊው ጥያቄ ሜጋፎን ኦፕሬተሩን ከሞባይል እንዴት እንደሚደውሉ ነው ፡፡
መመሪያዎች
ደረጃ 1
ለሜጋፎን ኔትወርክ የእገዛ ዴስክ መደወል እንደሚያስፈልግዎ ሲወስኑ የቀጥታ ኦፕሬተር ያነጋግርዎታል ፣ እርስዎም የችግሩን ዋና ነገር ያብራራሉ ፡፡ ነገር ግን ከስልክ ወደ ራስ-ሰር ስርዓት ድምፅን ሲሰሙ ብስጭት ይመጣል ፣ ይህም ከክፍል ወደ ክፍል ለመሄድ ቁልፎችን እንደሚጫኑ ይጠቁማል ፡፡
ደረጃ 2
ከእንደዚህ ዓይነቶቹ ንዑስ ክፍሎች መካከል ግራ መጋባቱ በጣም ከባድ ነው ፣ እና ለሜጋፎን ኦፕሬተር አገልግሎት የሚሰጡ ቴክኒካዊ ጉዳዮችን በደንብ ካልተረዱ የእውነተኛ ሠራተኛ እገዛ በጣም ጠቃሚ ነው ፡፡ በአዝራሮች ቤተ-ሙከራዎች ውስጥ እየተንከራተቱ የልዩ ባለሙያ ድምጽን ለመስማት መደወል የሚያስፈልገዎትን ብዙ ቁጥር ማግኘት በጭራሽ አያገኙም ፡፡
ደረጃ 3
በእርግጥ ሜጋፎን ኦፕሬተሩን ከሞባይል መጥራት በጣም ቀላል ነው ፡፡ ይህንን ለማድረግ በስልክዎ 8 (800) 333-05-00 ወይም 0500 መደወል ያስፈልግዎታል ወደ የስልክ መስመሩ የሚደረገው ጥሪ ነፃ ይሆናል ስለዚህ ለባለሙያ መልስ ለጥበቃ ጊዜ ክፍያ አይከፍሉም ፡፡ የቴሌኮም ኦፕሬተርን ሠራተኛ በፍጥነት ለማነጋገር በአውቶማቲክ ሲስተም መልእክት ስልኩን ወደ መደወያ ሞድ ይለውጡት (ሞባይል በነባሪነት በዚህ ሁኔታ ውስጥ ነው ፣ እና በተንቀሳቃሽ ስልክ ስልክ ላይ በ * ቁልፍ በርቷል) ፣ እና አንዱን ይደውሉ ፣ እና ከጥቂት ሰከንዶች በኋላ - ሁለት ፡፡
ደረጃ 4
ስርዓቱ ስለ ውይይትዎ ቀረፃ መረጃ ከሰጠ በኋላ ለሜጋፎን ኦፕሬተር የጥሪ ወረፋ ውስጥ ይቀመጣሉ።
ደረጃ 5
እንዲሁም በሜጋፎን ስፔሻሊስት በስልክ 8-800-550-05-00 ፣ እና በአለም አቀፍ የዝውውር ሂደት - በቁጥር + 7-922-111-05-00 ማግኘት ይችላሉ ፡፡
ደረጃ 6
በማንኛውም ምክንያት ከሞባይልዎ ወደ ሜጋፎን ኦፕሬተር ማግኘት ካልቻሉ በአቅራቢያዎ የሚገኝ የድርጅቱን ቢሮ በፓስፖርትዎ ያነጋግሩ ፡፡ እዚያ በእውነተኛ ሰራተኛ ማንኛውንም እርዳታ ይሰጥዎታል ፣ መልሱ በጥሪው ወረፋ ውስጥ መጠበቅ አያስፈልግዎትም።
ደረጃ 7
ስፔሻሊስቶችም ከድጋፍ ክፍሉ በኩል ከ megafon.ru ድርጣቢያ ደብዳቤ መላክ ይችላሉ ፡፡ መልሱ ወደ ኢሜል አድራሻዎ ይመጣል ፣ አስፈላጊ ከሆነም የሜጋፎን ሰራተኛ መልሶ ይደውልልዎታል ፡፡
ደረጃ 8
ኦፕሬተሩን ሜጋፎንን ከሞባይልዎ ብቻ ሳይሆን ከኮምፒዩተርዎ ጋርም መጥራት ይችላሉ ፡፡ ከፍተኛ ፍጥነት ያለው የበይነመረብ ግንኙነት ፣ የድር ካሜራ እና ማይክሮፎን ካለዎት ከዚያ የቪዲዮ ጥሪ ማድረግ ይችላሉ ፡፡ ይህንን ለማድረግ በኩባንያው ድር ጣቢያ ላይ ወደ ቪዲዮ አገናኝ ይሂዱ ፡፡
ደረጃ 9
ከሜጋፎን ኦፕሬተር ጋር ከአገልግሎቱ ጋር የተዛመደ ችግርዎን ለመፍታት የ “ኦንላይን አማካሪ” አገልግሎትን በመጠቀም በኩባንያው ድርጣቢያ ላይ በጣም ታዋቂ ከሆኑት መካከል ለጥያቄዎ መልስ መፈለግ ወይም በድጋፍ ክፍሉ በኩል የቀጥታ ውይይቱን ማነጋገር ይችላሉ ፡፡
ደረጃ 10
ኦፕሬተሩ ሜጋፎን ከሞባይል መደወል ብቻ ሳይሆን ከስልክዎ መልእክት መላክ ይችላል ፡፡ ጥያቄዎች ወደ 0500 መላክ አለባቸው ፡፡