ስልኩ ምላሽ መስጠቱን ካቆመ ወይም በስህተት እርምጃ የሚወስድ ከሆነ በመሣሪያው ውስጥ ቫይረስ ሊኖር ይችላል ፡፡ ቫይረስ ያለው ሞባይል ስልክ የስልክ ጥሪዎችን ሊያደርግ አይችልም ፣ በራሱ ሊዘጋ ወይም ባልተጠበቀ ሁኔታ መተግበሪያዎችን ሊዘጋ አይችልም ፡፡ እነዚህን መመሪያዎች በመጠቀም ቫይረሱን ከሞባይል ስልክ ላይ በማስወገድ ወደ ሥራ ሁኔታ መመለስ ይችላሉ ፡፡
መመሪያዎች
ደረጃ 1
ስልኩ “ከመበከሉ” በፊት ምን ዓይነት ክዋኔዎች እንደተከናወኑ ያስታውሱ እና ይፃፉ ፡፡ ሁሉንም የቅርብ ጊዜ ለውጦች ወይም ማውረድ ወደ ስልክዎ ይዘርዝሩ።
ደረጃ 2
በሞባይል ስልክ ማያ ገጽ ላይ የሚታዩ ማናቸውንም የስህተት መልዕክቶች ይጻፉ ፡፡
ደረጃ 3
የመሳሪያዎን አሠራር እና ሞዴል ይወስኑ። ይህ መረጃ በስልኩ ላይ ከባትሪው ስር ተለጣፊ ላይ ወይም “የስልክ መረጃ” በሚለው ርዕስ ስር ይገኛል ፡፡
ደረጃ 4
በተንቀሳቃሽ ስልክ አምራች ድር ጣቢያ ወይም በአጓጓrier ድጋፍ ሰጪ ድር ጣቢያ ላይ በመሣሪያው ሞዴል ቁጥር እና በስህተት መልእክት ላይ ያሉትን ሁሉንም መረጃዎች ያግኙ ፡፡
ደረጃ 5
የመሣሪያዎን ውሂብ ምትኬ ለማስቀመጥ ወይም ለማመሳሰል አንድ ፕሮግራም ያውርዱ። እነሱ በስልክ አምራች ወይም በሞባይል ኦፕሬተር ድር ጣቢያ ላይ ይገኛሉ ፡፡
ደረጃ 6
የእርስዎን እውቂያዎች ፣ ፎቶዎች ፣ ሙዚቃ እና ቪዲዮዎች ምትኬ ያስቀምጡላቸው ፡፡ ይህንን መረጃ በማስታወሻ ወይም በኮምፒተር (በዩኤስቢ ገመድ በኩል) ከቫይረስ ነፃ በሆነ እና በጥሩ ሁኔታ በሚሠራው ላይ ያስቀምጡ ፡፡
ደረጃ 7
በመሣሪያው ውስጥ የ “ዳግም መጫኛ ጠንቋይ” ዓይነትን ይምረጡ እና የሞባይል ስልኩን firmware እንደገና ይጫኑ። ይህ ሂደት ስልኩን ወደ ቀድሞ ሁኔታው ይመልሰዋል እና ሁሉንም መረጃዎች እና ቫይረሶችን ያጠፋል ፡፡
ደረጃ 8
ስልክዎን እንደገና ያስጀምሩ እና የሚሰራ ከሆነ ያረጋግጡ ፡፡
ደረጃ 9
ሁሉም ነገር የሚሰራ ከሆነ የግል ውሂብዎን መልሶ ማግኘት ይጀምሩ። እውቂያዎችን ፣ ፎቶዎችን ፣ ሙዚቃን ፣ ወዘተ በእጅ ለማከል ይሞክሩ ፡፡
ደረጃ 10
እያንዳንዱን ነገር ከጨመሩ በኋላ መሣሪያዎን ለቫይረስ ምልክቶች ይፈትሹ ፡፡ አንድ የተወሰነ ፋይል ከጨመሩ በኋላ ምልክቶች ከተመለሱ ያ ፋይል የተበላሸ እና የችግሩ ምንጭ ሊሆን ይችላል ፡፡ ፋይሉን ይሰርዙ እና እንደገና ወደ ስልክዎ አያክሉ።