የሞባይል ስልክ ተጠቃሚዎች ብዙውን ጊዜ ከፍተኛ የተንቀሳቃሽ ስልክ ወጪዎችን ይጋፈጣሉ ፡፡ ከብዙ ከሚገኙ ዘዴዎች ውስጥ አንዱን በመጠቀም ከቁጥርዎ ለምን ገንዘብ እንደሚያወጡ ማወቅ ይችላሉ ፡፡
መመሪያዎች
ደረጃ 1
ገንዘቡ ለምን ከስልክ እንደሚወጣ ለማወቅ ለኦፕሬተርዎ የድጋፍ ማዕከል ይደውሉ። ለ MTS ተመዝጋቢዎች ከአንድ ልዩ ባለሙያተኛ ጋር የግንኙነት ቁጥር 8 800 250 0890 ፣ ለቢሊን ተመዝጋቢዎች - 8 800 700 0611 ፣ እና ሜጋፎን ተጠቃሚዎች - 8 800 550 05 00 ነው ፡፡ በድምጽ ምናሌው ውስጥ ተገቢውን ንጥል ወይም ኦፕሬተሩን በመጠየቅ ከእሱ ጋር ግንኙነትን በመጠባበቅ ላይ ፡ ተመዝጋቢው በአጋጣሚ ወደ ማናቸውም የበይነመረብ ሀብቶች መላክ ከተመዘገበ ብዙ ገንዘብ ከስልኩ ይወጣል። በዚህ ሁኔታ ውስጥ አንድ የድጋፍ ማዕከል ባለሙያ ገንዘብ ከስልክ ለምን እንደሚወጣ ለማወቅ እና አላስፈላጊ አማራጮችን ለማሰናከል ይረዱዎታል።
ደረጃ 2
የግል መለያዎን በሞባይል አሠሪዎ ድር ጣቢያ ላይ ይጠቀሙ። አላስፈላጊ ከሆኑ ክፍያ አገልግሎቶች ጋር መገናኘትዎን ለማወቅ “የእኔ አገልግሎቶች” እና “የእኔ ምዝገባዎች” የሚሉትን ክፍሎች ይመርምሩ። እዚህ በተጨማሪ ከሚዛመዱ አገልግሎቶች መርጠው መውጣትም ይችላሉ ፡፡ በተጨማሪም ፣ በግል መለያዎ ተጓዳኝ ክፍል ውስጥ ከቁጥርዎ የወጪ ዝርዝሮችን ያዝዙ። በአንዳንድ ሁኔታዎች በተደጋጋሚ በመደወል ወይም ወደ ውጭ አገር መልዕክቶች በመላክ ፣ በታሪፍዎ ማዕቀፍ ውስጥ ባሉ ሌሎች ድርጊቶች ምክንያት ከፍተኛ መጠን ያለው ገንዘብ ከተመዝጋቢው ሂሳብ ይወጣል። በከፍተኛ ወጪዎች ካልተደሰቱ ተገቢውን ክፍል በመክፈል ታሪፍዎን ይቀይሩ ፡፡
ደረጃ 3
ገንዘቡ ለምን ከስልክ እንደሚወጣ ለማወቅ የኦፕሬተርዎን ሞባይል ኦፕሬተርን ያነጋግሩ ፡፡ ስፔሻሊስቶች ቁጥርዎን ይፈትሹ እና የተገናኙ የተከፈሉ አገልግሎቶችን ዝርዝር ያቀርባሉ ፡፡ በጠየቁት ጊዜ እንዲሁ ማናቸውንም በቦታው ሊያጠፉ ይችላሉ ፡፡
