መልዕክቶችን ለመላክ ችግር ምክንያቶች የሚከተሉት ሊሆኑ ይችላሉ-በተሳሳተ መንገድ የተዋቀሩ የኤስኤምኤስ መለኪያዎች; በቴሌኮም ኦፕሬተር ላይ ችግሮች; የሲም ካርድ ጉድለቶች; የስልክ ብልሽት.
ስልክዎን እንደገና ያስጀምሩ
ምንም መልዕክቶች ካልተላኩ ስልክዎን ማጥፋት እና መልሰው ማብራት የመጀመሪያው ነገር ነው ፡፡ አውታረ መረቡ ኤስኤምኤስ መላክ አለመቻል ያሉ ችግሮችን ሊያስከትል የሚችል የአጭር ጊዜ ውድቀቶች ሊያጋጥመው ይችላል ፡፡ በዚህ አጋጣሚ የሞባይል ስልክ ቀላል ዳግም ማስነሳት ችግሩን ይፈታል ፡፡
ከሌላው ወገን ችግሮች
ወደ አንድ የተወሰነ የደንበኝነት ተመዝጋቢ ከኤስኤምኤስ ካልተላከ ከጎኑ መልዕክቶችን መቀበል ላይ ገደቦች እንዳሉ ለማወቅ ይሞክሩ ፡፡ ምናልባት የእርስዎ ቁጥር በተቀባዩ “ጥቁር ዝርዝር” ውስጥ ተካትቶ ሊሆን ይችላል ፡፡ የተቀባዩ ተመዝጋቢ የተሳሳተ ሲም ካርድ ወይም የመልእክት ማስተላለፍ አገልግሎቱ ተሰናክሏል የሚል ዕድል አለ ፡፡
የኤስኤምኤስ ማዕከል ቁጥር
በአብዛኛዎቹ ሁኔታዎች ኤስኤምኤስ መላክ ላይ ችግሮች በተሳሳተ በተመዘገበ የኤስኤምኤስ ማእከል ቁጥር ምክንያት ይነሳሉ ፡፡ በኤስኤምኤስ መለኪያዎች ውስጥ ባለው የስልክ ምናሌ በኩል “የአገልግሎት ማዕከል” ትርን ያግኙ ፣ ትክክለኛውን የኤስኤምኤስ ማዕከል ቁጥር ያስገቡ እና ለውጦቹን ያስቀምጡ ፡፡
ለእያንዳንዱ ኦፕሬተር የኤስኤምኤስ ማዕከል ቁጥር የተለየ ነው-
- ቢሊን +7 903 701 1111
- ሜጋፎን +7 928 990 0028
- MTS +7 916 899 9100 ወይም +7 916 896 0220
- ቴሌ 2 +7 950 809 0000
የውሂብ ማስተላለፊያ ሰርጥ
በስልኩ ምናሌ ውስጥ በኤስኤምኤስ መለኪያዎች ውስጥ “ቻናል ለኤስኤምኤስ” የሚለውን ትር ያግኙ እና “GSM” ን ይምረጡ ፡፡ አንዳንድ የስልክ ሞዴሎች እንደ “CS” እና “PS” እንደ አማራጮች ይሰጣሉ። በዚህ አጋጣሚ “CS” ላይ ምልክት ያድርጉ ፡፡
ጥቁር ዝርዝር
የሌላ የደንበኝነት ተመዝጋቢ ቁጥር በስልክዎ “ጥቁር ዝርዝር” ውስጥ ስለ ተካተተ መልዕክቱ ላይላክ ይችላል ፡፡ ይህ ተግባር ከነቃ በምናሌው ውስጥ ያረጋግጡ ፡፡ ከነቃ ያሰናክሉ።
ከቴሌኮም ኦፕሬተሮች አገልግሎት መካከል እንዲሁ “ጥቁር ዝርዝር” አለ ፡፡ መልዕክቶችን በመላክ ላይ ችግሮች ካሉብዎት ይህንን አገልግሎት በቁጥርዎ ላይ ስለማገናኘት መረጃውን ግልጽ ማድረግ አለብዎት ፡፡
የኤስኤምኤስ ማስተላለፍ አገልግሎት
በእርስዎ ቁጥር ላይ የኤስኤምኤስ አገልግሎት ግንኙነትን ይፈትሹ። ይህንን መረጃ ከሴሉላር ኩባንያዎ ኦፕሬተር ጋር በራስ አገልግሎት አገልግሎት በኩል ወይም በይፋዊ ድር ጣቢያ ላይ ማረጋገጥ ይችላሉ ፡፡
የተንቀሳቃሽ ስልክ ኦፕሬተሮች የተዋሃደ የማጣቀሻ አገልግሎት
ቢላይን: 0611
ሜጋፎን: 0500
MTS: 0890
ቴሌ 2 611
የሞባይል ኦፕሬተሮች የራስ አገልግሎት አገልግሎቶች
ቢላይን * 111 #
ሜጋፎን * * 105 #
MTS: * 111 #
ቴሌ 2 * 111 #
የኤስኤምኤስ ማህደረ ትውስታ
የኤስኤምኤስ ማህደረ ትውስታ ሁኔታን ያረጋግጡ. የተትረፈረፈ የኤስኤምኤስ ማህደረ ትውስታ መልዕክቶች እንዳይላኩ ሊያደርግ ይችላል ፡፡ በዚህ አጋጣሚ አላስፈላጊ መልዕክቶችን ከመሣሪያዎ ላይ ይሰርዙ ፡፡
የመላኪያ ጊዜ
ከፍተኛው የመልዕክት መላኪያ ጊዜ በስልክዎ በኤስኤምኤስ መለኪያዎች ውስጥ መዋቀሩን ያረጋግጡ። የመላኪያ ጊዜው ለምሳሌ ለ 1 ሰዓት ከተቀናበረ እና አድራሻው መልእክቱን ከላኩ በኋላ በአንድ ሰዓት ጊዜ ውስጥ ከክልል ውጭ ከሆነ ወይም ከተቋረጠ መልዕክቱ በእነሱ ዘንድ ተቀባይነት አይኖረውም ፡፡
የሲም ካርድ ብልሽት
ከአስተያየቶቹ ውስጥ አንዳቸውም መልዕክቶችን የመላክ ችግርን ካልፈቱ ሲም ካርዱ የተሳሳተ ሊሆን ይችላል ፡፡ እሱን ለመተካት የኦፕሬተርዎን የግንኙነት ሳሎን ያነጋግሩ ፣ እዚያም አንድ ብዜት ይሰጥዎታል።
ሲም ካርድን በሚተካበት ጊዜ አንድ ብዜት ተሰጥቷል ፡፡ ቁጥሩ ፣ ቀሪ ሂሳብ ፣ የታሪፍ ዕቅድ እና የተገናኙ አገልግሎቶች አልተለወጡም ፡፡ በዋናው ሲም ካርድ ላይ የተቀመጡትን ሁሉንም እውቂያዎች እና መልዕክቶች ወደ ስልኩ ማህደረ ትውስታ ማስተላለፍ ይመከራል።
የሲም ካርድ መተካት የሚከናወነው በባለቤቱ ፊት እና በፓስፖርት ብቻ ነው ፡፡