የተወሰኑ ቴክኒካዊ ጉዳዮችን ለመፍታት ሴሉላር ተጠቃሚዎች የ Megafon ኦፕሬተሩን በቀጥታ እና ያለ ክፍያ ማነጋገር ይችላሉ። ይህንን ለማድረግ ለኩባንያው የስልክ መስመር መደወል ወይም የኤሌክትሮኒክ አገልግሎቶችን መጠቀሙ በቂ ነው ፡፡
መመሪያዎች
ደረጃ 1
የ Megafon ኦፕሬተሩን በቀጥታ እና ያለ ክፍያ ለማነጋገር የሚከተሉትን ቁጥሮች ይደውሉ። በሩሲያ ውስጥ የሚገኙ የደንበኝነት ተመዝጋቢዎች በ 8-800-550-05-00 የድጋፍ አገልግሎቱን መደወል ይችላሉ ፡፡ በተጨማሪም, ክልላዊ የማጣቀሻ ነጥቦች አሉ. ለምሳሌ ፣ በሜጋፎን የኡራል ቅርንጫፍ ውስጥ ከ8-922-111-05-00 ነው ፣ ለክልሉ ተመዝጋቢዎች የሚደረገው ጥሪ በዓለም ዙሪያ ከየትኛውም ቦታ ቢሆን ሙሉ በሙሉ ነፃ ነው ፡፡
ደረጃ 2
ግንኙነቱ ከተመሰረተ በኋላ የሚፈልጉትን የመረጃ ክፍል በመምረጥ ረገድ የድምጽ ምናሌው ይመራዎታል ፡፡ የስልክ ቁልፎችን በድምጽ ረዳቱ አቅጣጫ በመቀየር ስለ ታሪፍ ፣ ቀሪ ሂሳብ ፣ ተያያዥነት ወይም የሞባይል አገልግሎቶች መቋረጥ መረጃ ማግኘት ይችላሉ ፡፡ ጊዜ ለመቆጠብ በአንድ ጊዜ በስልክ ላይ "0" የሚለውን ቁጥር በአንድ ጊዜ ይጫኑ እና ከድጋፍ ሰጭው ኦፕሬተር ጋር ግንኙነት ይፈጠራል ፡፡
ደረጃ 3
0500 በመደወል ጥያቄዎን በኤስኤምኤስ ይላኩ ፡፡ አንድ የደንበኝነት ተመዝጋቢ በሩሲያ ፌዴሬሽን ውስጥ በሚሆንበት ጊዜ ኤስኤምኤስ ለመላክ ክፍያ አልተጠየቀም ፡፡ ወደ ውጭ በሚቆዩበት ጊዜ ሂሳብ በሮሚንግ ተመኖች ይደረጋል።
ደረጃ 4
ምክር ማግኘት ይችላሉ ፣ ምኞቶችዎን በበይነመረብ በኩል ይግለጹ በኩባንያው ድርጣቢያ ላይ ባለው “ድጋፍ” ክፍል ውስጥ ፡፡ ይህንን ለማድረግ ትርን “በውይይቱ ውስጥ ይጠይቁ” ወይም “ደብዳቤ ይላኩልን” የሚለውን ትር መምረጥ ያስፈልግዎታል። ቻት "የመስመር ላይ አማካሪ ሜጋፎን" በመጠቀም በእውነተኛ ጊዜ መልስ ይቀበላሉ ፣ ሁለተኛው አማራጭ ከመረጡ በጥቂት ቀናት ውስጥ በኢሜል አድራሻዎ መልስ ይሰጥዎታል ፡፡
ደረጃ 5
ከሴሉላር ኦፕሬተር ተወካዮች ጋር መገናኘት ይችላሉ ፣ በጣም ታዋቂ በሆኑ ማህበራዊ አውታረ መረቦች ገጾች ላይ አስፈላጊ መረጃዎችን ያግኙ ፡፡ ለምሳሌ ፣ በ “Vkontakte” ድርጣቢያ በይፋ ሜጋፎን ቡድን ውስጥ የምክር አገልግሎት የሚከናወነው በግል መልእክቶች እና በውይይቱ ርዕስ ማዕቀፍ ውስጥ ነው ፡፡
ደረጃ 6
እያንዳንዱ ትልቅ ከተማ የዚህ ትልቁ ሴሉላር ኦፕሬተር የግንኙነት ሳሎኖች መረብ አለው ፡፡ ሥራ አስኪያጆች ሳሎንን በሚያነጋግሩበት ጊዜ ከሜጋፎን የሞባይል አገልግሎት ጋር የተያያዙ ጉዳዮችን ሁሉ ለመፍታት ይረዳሉ ፡፡
ደረጃ 7
እያንዳንዱ የደንበኝነት ተመዝጋቢ ለራሱ ይወስናል እና ሜጋፎን ኦፕሬተሩን በቀጥታ እና ያለ ክፍያ ለማነጋገር ምቹ መንገዶችን ይመርጣል ፡፡ ድርጅቱ ከደንበኞቹ ለሚሰጡት አስተያየት ጥሩ አከባቢን ፈጥሯል ፡፡
