ሲም ካርድዎ ከጠፋብዎ በላዩ ላይ የተቀመጡትን ቁጥር እና ውሂብ ወደነበሩበት መመለስ ይችላሉ። ይህንን ለማድረግ አዲስ ለማምረት እና የቀደመውን ካርድ ለማገድ አግባብ ካለው ማመልከቻ ጋር የቴሌኮም ኦፕሬተርዎን ማነጋገር ያስፈልግዎታል ፡፡
መመሪያዎች
ደረጃ 1
ሲም ካርድዎን የማጣት እውነታውን ካገኙ በኋላ እሱን ማገድ ያስፈልግዎታል። ይህንን ለማድረግ ለኦፕሬተርዎ የደንበኛ ድጋፍ ማዕከል ይደውሉ ፣ ቁጥራቸው በሴሉላር ኩባንያው ኦፊሴላዊ ድር ጣቢያ ላይ ወይም ቀደም ሲል በተጠናቀቀው የግንኙነት ስምምነት ላይ በአባሪዎቹ ውስጥ ይገኛል ፡፡ እንዲሁም በአቅራቢያዎ የሚገኘውን የግንኙነት ሳሎን በቀጥታ ማነጋገር ይችላሉ።
ደረጃ 2
ስለ ካርዱ መጥፋት ለኦፕሬተሩ ያሳውቁ ፡፡ አንዳንድ ሴሉላር አገልግሎት ሰጪዎች ካርዱን የሚያግዱት ዝርዝር የግል መረጃ ከሰጡ በኋላ ብቻ ነው ፡፡ በኦፕሬተሩ ጥያቄ መሠረት የፓስፖርትዎን ዝርዝር ፣ ካርዱ የወጣበትን ቀን ፣ በጠፋበት ጊዜ የሚገመት ቀሪ ሂሳብ እና ኮንትራቱን በማጠናቀቅ ሂደት ወቅት የተቀመጠው የኮድ ቃል (አስፈላጊ ከሆነ) ይንገሩን ፡፡
ደረጃ 3
ሲም ካርድዎን ካገዱ በኋላ በአቅራቢያዎ ያለውን የኦፕሬተርዎን የደንበኞች አገልግሎት ማዕከል ያነጋግሩ ፡፡ ለካርድ መልሶ ማግኛ ማመልከቻ ይሙሉ እና እንደታገደ ሪፖርት ያድርጉ። ለካርድ መልሶ ማግኛ መታወቂያ ማስረጃ ያቅርቡ እና በደንበኞች አገልግሎት ክፍል ውስጥ ካለው ልዩ ባለሙያ ጋር ያማክሩ። እንዲሁም የድሮ ቁጥርዎን እና የተመዘገበበትን ሰው ዝርዝር መጠቆም ያስፈልግዎታል ፡፡ በማመልከቻው ውስጥ ፣ ኪሳራው የተከሰተበትን ሁኔታም መጥቀስ ያስፈልግዎታል ፡፡
ደረጃ 4
የድጋፍ ሰራተኛው የሲም ካርዱን ምዝገባ በፊትዎ ላይ እስኪፈተሽ ድረስ ይጠብቁ ፡፡ ማረጋገጫ ከተቀበለ በኋላ ሰራተኛው ማመልከቻውን መቀጠሉን ይቀጥላል እና ስለ መልሶ ማግኛ ጊዜው ያሳውቃል ፡፡ አንዳንድ ጊዜ አንዳንድ ኦፕሬተሮች ወዲያውኑ አዲስ ሲም ካርድ ይተካሉ እና ያወጣሉ ፡፡
ደረጃ 5
ሲም ካርድ በሚሰጡበት ጊዜ ቀሪ ሂሳብዎ እና የስልክ ቁጥርዎ ቀድሞ ጥቅም ላይ የዋለው ይመለሳሉ ፡፡ አንዳንድ ኦፕሬተሮች የቁጥር መልሶ ማግኛ አገልግሎት ሊያስከፍሉ እንደሚችሉ ልብ ሊባል ይገባል ፡፡
