የሞባይል ስልክ መጥፋት ወይም ሲም ካርድ የመቀየር ፍላጎት ብዙውን ጊዜ የድሮውን ቁጥር ማቋረጥ ወይም በሌላ አነጋገር ወደ ማገድ ይመራል ፡፡ የ MTS ተመዝጋቢዎች ይህንን በበርካታ መንገዶች ማድረግ ይችላሉ።
መመሪያዎች
ደረጃ 1
የ "በይነመረብ ረዳት" አገልግሎትን በመጠቀም የ MTS ሲም ካርድዎን አግድ ፡፡ ለመጀመር እሱን ለማስገባት የይለፍ ቃል ያስፈልግዎታል። እሱን ለማግኘት በሞባይል ስልክዎ ላይ * 111 * 25 # ይደውሉ እና የስርዓቱን መመሪያዎች ይከተሉ ፡፡ እንደ አለመታደል ሆኖ ከእርስዎ ጋር ሲም ካርድ ከሌለዎት እና ከዚህ ቀደም ለ "በይነመረብ ረዳት" የይለፍ ቃል ካላስቀመጡ በዚህ አጋጣሚ ይህንን አገልግሎት መጠቀም አይችሉም።
ደረጃ 2
በገጹ ላይ "የበይነመረብ ረዳት" ውስጥ ይግቡ https://ihelper.mts.ru/selfcare/ እና የሞባይል ስልክ ቁጥርዎን እና የይለፍ ቃልዎን በተገቢው መስኮች ያስገቡ ፡፡ ከዚያ በአማራጭ ምናሌው በመስኮቱ ግራ በኩል ይታያል ፣ አንደኛው ክፍል “ቁጥር ማገድ” ይባላል ማግበር ያስፈልጋል ፡፡
ደረጃ 3
የ MTS የእውቂያ ማዕከልን ያነጋግሩ። በእጅዎ ከኤም.ቲ.ኤስ ሲም ካርድ ያለው ስልክ ካለዎት አጠር ያለውን ቁጥር 0890 ይደውሉ ፡፡ ከመደበኛ ስልክ ስልክ ወይም ከሌላ የሞባይል ኦፕሬተር ለመደወል ይደውሉ 8 800 333 08 90. ከኦፕሬተሩ ጋር ያለው ግንኙነት ወዲያውኑ የተቋቋመ ፣ ቁጥርዎን ለምን መጠቀም እንደማይፈልጉ ያሳውቁን እና የፓስፖርቱን መረጃ ይንገሩ ፣ ከዚያ በኋላ ቁጥሩ ወዲያውኑ ይታገዳል ፡
ደረጃ 4
በአቅራቢያዎ ያለውን የመገናኛ ሳሎን ይጎብኙ። ፓስፖርትዎን ያሳዩ እና ሲም ካርድዎን ለማገድ ይጠይቁ ፡፡ እንዲሁም እዚህ ሌላ ሲም ካርድ መግዛት ይችላሉ እና ከፈለጉ ከፈለጉ በተመሳሳይ ቁጥር እና ከዚህ በፊት በተገናኙት ታሪፎች እና አገልግሎቶች ሁሉ ማውጣት ይችላሉ። እንዲሁም ሲም ካርድዎን በነፃ መመለስ ይችላሉ።
