የገበያው ሙላት ከሁሉም ዓይነት ሸቀጣ ሸቀጣ ሸቀጣ ሸቀጣ ሸቀጣ ሸቀጣ ሸቀጣ ሸቀጣ ሸቀጣ ሸቀጣ ሸቀጣ ሸቀጣ ሸቀጣ ሸቀጣ ሸቀጣ ሸቀጣ ሸቀጣ ሸቀጣ ሸቀጣ ሸቀጣ ሸቀጣ ሸቀጣ ሸቀጣ ሸቀጣ ሸቀጣ ሸቀጣ ሸቀጣ ሸቀጣ ሸቀጣ ሸቀጣ ሸቀጣ ሸቀጣ ሸቀጣ ሸቀጣ ሸቀጣሸቀጥም አለው ፡፡ እና ከዚህ ችግር ማንም አይከላከልም - በማንኛውም መደብር ውስጥ የተበላሸ ስልክ ወይም የቤት ውስጥ መሳሪያ መግዛት ይችላሉ ፡፡ እና ብዙ ጊዜ የተለያዩ ባለሥልጣናትን ማለፍ እና ያጠፋውን ገንዘብ መልሶ ለማግኘት በመሞከር ውድ ጊዜን ማሳለፍ አስፈላጊ ነው። ስለዚህ አነስተኛ ጥራት ያለው ስልክ ለመለወጥ ወይም ያለ ምንም ችግር ተመላሽ ገንዘብ ለማግኘት አንድ ገዢ ምን ማወቅ አለበት?
መመሪያዎች
ደረጃ 1
በመጀመሪያ ፣ “በተገልጋዮች መብቶች ጥበቃ ላይ” በሚለው ሕግ መሠረት ፣ በሁለት ሳምንት ጊዜ ውስጥ ለተበላሸ ምርት ተመላሽ እንዲደረግ የመጠየቅ መብት አለዎት ፡፡ ያጠፋው ገንዘብ የሚመለስበት ጊዜ ከ 10 ቀናት ያልበለጠ መሆን አለበት ፡፡ ከግዢው ከሁለት ሳምንት በላይ ካለፉ ታዲያ በዚህ ጉዳይ ላይ ገንዘብዎን መልሰው ማግኘት ትንሽ አስቸጋሪ ይሆናል።
ደረጃ 2
ስለዚህ ፣ ወደ መደብሩ መጥተው የይገባኛል ጥያቄዎን በድምፅ ያሰማሉ ፡፡ ሻጩ በምክንያቶችዎ ይስማማል እናም በድካም ያገኙትን ገንዘብ ይመለሳሉ ፡፡ ይህ ተስማሚ የሻጭ እና ገዢ ግንኙነት ነው።
ደረጃ 3
ግን በአብዛኛዎቹ ሁኔታዎች ተቃራኒው እውነት ነው ፡፡ አስተዳዳሪው ወደችግሮችዎ ለመግባት እና ገንዘቡን ለመመለስ አይቸኩልም። በዚህ ጊዜ በሁለት ቅጅዎች የጽሁፍ ጥያቄ ማቅረብ እና ለሱቁ አስተዳዳሪ መስጠት ወይም በተመዘገበ ፖስታ መላክ ፡፡ እቃዎቹ የተበላሹበትን ምክንያት ለማወቅ አስተዳዳሪው በምርመራው ላይ አጥብቆ ከጠየቀ ያንን የማድረግ ሙሉ መብት አለው ፡፡ ምርመራው የእርስዎ ስህተት ያልሆነውን የፋብሪካ ጉድለት ወይም ብልሽትን ካሳየ ከዚያ ሁሉም ወጪዎች በመደብሩ ትከሻዎች ላይ ይወርዳሉ። ደህና ፣ ምርመራው የጥፋተኝነት ስሜትዎን ካሳየ ከዚያ ወጪዎቹን እራስዎ መክፈል ይኖርብዎታል። በፈተናው ላይ የመገኘት እና ካልተስማሙ ውጤቱን በፍርድ ቤት ይግባኝ ለማለት እንዲሁም ገለልተኛ ምርመራ የማድረግ ሙሉ መብት አለዎት ፡፡ እርስዎም የፈተናውን የምስክር ወረቀት ለሱቁ አስተዳደር ያስረክባሉ ፡፡ በተመሳሳይ ጊዜ የይገባኛል ጥያቄው ውስጥ የምርመራውን ወጪዎች ለመክፈል የሚያስፈልገውን መስፈርት ማከልን አይርሱ ፡፡ በዚህ ሁኔታ አስተዳደሩ ዝም ካለ ፣ የ Rospotrebnadzor ክልላዊ መምሪያን ማነጋገር አስፈላጊ ነው ፡፡
