ጉድለት ያላቸውን ዕቃዎች ወደ መደብሩ ሲመለሱ የተወሰኑ ህጎችን መከተል አስፈላጊ ነው ፡፡ የተቋቋሙትን ደንቦች ማወቅ ከድርጅቶች ተወካዮች ጋር ሲነጋገሩ በራስ የመተማመን ስሜት እንዲሰማዎት ያስችልዎታል ፡፡
አስፈላጊ
- - የሽያጭ ደረሰኝ;
- - የገንዘብ መመዝገቢያ ደረሰኝ;
- - የዋስትና ካርድ;
- - ለስልክ መለዋወጫዎች ፡፡
መመሪያዎች
ደረጃ 1
በተንቀሳቃሽ ስልክዎ አሠራር ላይ አንድ ብልሽት ካዩ በኋላ አስፈላጊ ሰነዶችን በማዘጋጀት ይቀጥሉ ፡፡ በመጀመሪያ የሚከተሉትን ሰነዶች ያስፈልግዎታል-የዋስትና ካርድ ፣ የገንዘብ ምዝገባ እና የሽያጭ ደረሰኞች ፡፡ ከመሳሪያው ጋር የመጡትን መለዋወጫዎች ሁሉ በሳጥኑ ውስጥ ያስገቡ።
ደረጃ 2
ሸቀጦችን ለመቀበል ልዩ ባለሙያተኛን ያነጋግሩ ፡፡ የሞባይል መሳሪያው ብልሹነት ምንነት ይግለጹ ፡፡ የሽያጭ ደረሰኝዎን እና የዋስትና ካርድዎን ያሳዩ ፡፡ ተንቀሳቃሽ መሣሪያውን ለመደብሩ ተወካይ ይስጡት ፡፡
ደረጃ 3
በሕጉ መሠረት ኩባንያው ሸቀጦቹን ተቀብሎ ወደ አገልግሎት ማዕከሉ የማድረስ ግዴታ አለበት ፡፡ ይህንን አሰራር እራስዎ እንዲያከናውን ሊጠየቁ ይችላሉ ፡፡ የ SC ን መደምደሚያ በተቻለ ፍጥነት ለማግኘት ከፈለጉ ይህንን እድል ይጠቀሙ።
ደረጃ 4
እባክዎን ልብ ይበሉ በምርመራው እና ጥገናው ላይ መዘግየት ከነበረ ለሻጩ አቤቱታ ማቅረብ አይችሉም። ስለ የአገልግሎት ማእከሉ ጥራት እርግጠኛ ካልሆኑ ምርቱን ለሱቅ ተወካይ ይተው።
ደረጃ 5
በእቃዎቹ ብልሹነት ላይ አስተያየት ከተቀበሉ በኋላ ተመሳሳይ የመሳሪያ ሞዴል እንዲያቀርቡልዎ ወይም የገንዘብ ካሳ እንዲከፍሉ ይጠይቁ። ድርጅቱ ከተጠቀሱት ማናቸውንም መስፈርቶች የመከልከል መብት የለውም ፡፡
ደረጃ 6
ለምርመራው እና ለጥገናው ጊዜው ከ 45 ቀናት በላይ ከሆነ የይገባኛል ጥያቄ ይጻፉ። የድርጅቱን ተወካይ እንዲያነበው እና እንዲፈርመው ይጠይቁ ፡፡ የሰነዱን ቅጅ ወስደው ዋናውን ለሱቁ ሰራተኛ ይስጡ ፡፡
ደረጃ 7
ያስታውሱ ለተስተካከለ ምርት ወይም ለእሱ ተመሳሳይ እቃ አቅርቦት መዘግየት ለእያንዳንዱ ቀን 1.5% ዋጋውን የመጠየቅ መብት አለዎት ፡፡ እነዚያ. ጥገናው ለ 75 ቀናት የሚቆይ ከሆነ ሞባይልዎን እና የገንዘብ ማካካሻውን በ 45% ወጭው መቀበል አለብዎ።
ደረጃ 8
በጣም አስፈላጊ ካልሆነ በስተቀር ከመደብሩ ሠራተኞች ጋር አይጣሉ ፡፡ አብዛኛዎቹ ድርጅቶች ችግሩን በቶሎ ለመፍታት በመሞከር ደንበኛውን በግማሽ መንገድ በማግኘታቸው ደስተኞች ናቸው ፡፡