ሜጋፎን የግንኙነት አገልግሎቶችን በተመለከተ ማንኛውንም ችግር ለመፍታት ከኦፕሬተሩ ጋር የስልክ ምክክርን መጠቀም ይችላሉ ፡፡ በአብዛኛዎቹ ሁኔታዎች ይህ በታሪፎች ላይ መረጃ እንዲያገኙ ፣ ገንዘብ እንዲጽፉ እና እንዲሁም የይገባኛል ጥያቄ እንዲያቀርቡ የሚያግዝዎት በጣም ምቹ እና ፈጣኑ አገልግሎት ነው ፡፡
ነጠላ ቁጥርን በመጠቀም ኦፕሬተሩን ሜጋፎን እንዴት እንደሚደውሉ
ለሜጋፎን ኦፕሬተርን በነጻ ለመደወል አንድ አጠር ያለ የጥያቄ አገልግሎት ቁጥር 0500 መደወል ያስፈልግዎታል ፡፡ ራስ-መረጃ ሰጪው ወዲያውኑ ጥሪውን ይመልሳል ፣ መልዕክቱን ያዳምጣል ፣ ከዚያ በኋላ ከነፃው ሜጋፎን ኦፕሬተር ጋር ግንኙነት ይደረጋል ፡፡ በመስመሩ ላይ ሊገኝ የሚችል ባለሙያ ከሌለ ሲስተሙ ግምታዊውን የጥበቃ ጊዜ ይወስናል እንዲሁም ስለእሱ ያሳውቀዎታል። የሜጋፎን አውታረመረብ ተመዝጋቢዎች ብቻ ኦፕሬተሩን ሜጋፎን በ 0500 በነፃ ሊደውሉለት ይችላሉ ፣ የግል ሂሳቡ ሚዛን አሉታዊ ሊሆን ይችላል ፡፡ ከከተማ ቁጥር ወይም ከሌላ የሞባይል ኦፕሬተር (ቴሌ 2 ፣ ኤምቲኤስ ፣ ቢላይን) ከሚያገለግል ስልክ ልዩ ባለሙያተኛን ለመደወል ከፈለጉ 8 800 550 05 00 ይደውሉ ፡፡የሜጋፎን ሠራተኞች በየቀኑ በማንኛውም ሰዓት በመጠቀም ጥሪዎን ለመመለስ ዝግጁ ናቸው ፡፡ እነዚህ ቁጥሮች.
እንዲሁም ወደ 0500 ኤስኤምኤስ መላክ ይችላሉ ፣ በዚህ ውስጥ የችግሩን ዋና ነገር መግለፅ ይችላሉ። ጥያቄዎን ከተቀበለ በኋላ የ ‹ሜጋፎን› የእርዳታ ዴስክ ኦፕሬተር መልሶ ይደውልልዎና ለማገዝ ይሞክራል ፡፡
ከሌላ ሀገር ሜጋፎን ኦፕሬተርን እንዴት እንደሚደውሉ
በእረፍት ወይም በውጭ አገር በሚጓዙበት የንግድ ሥራ ጉዞ ላይ ቢሆኑም እንኳ ለሜጋፎን ኦፕሬተር በነፃ እንዴት እንደሚደውሉ የማያውቁ የግንኙነት ችግሮች ሊከሰቱ ይችላሉ ፡፡ እውነታው በእንቅስቃሴ ላይ ለተመዝጋቢዎች አንድ ነጠላ ቁጥር 0500 አይገኝም ፡፡ በዚህ ሁኔታ ውስጥ ሌላ ዓለም አቀፍ የስልክ መስመር ይረዳል ፣ በዚህ በኩል የ Megafon አውታረ መረብ ባለሙያዎችን ማነጋገር ይችላሉ ፡፡ ከሞባይልዎ +7 926 111 05 00 ይደውሉ ፡፡ መደወል በአለም አቀፍ ቅርጸት +7 እንደሚከናወን እባክዎ ልብ ይበሉ ፡፡
እርስዎ የሜጋፎን የኮርፖሬት ደንበኛ ከሆኑ እና ከቤት አውታረመረብ ውጭ ከሆኑ ለአጭር ቁጥሮች 0500 ወይም 0555 በመጠቀም ኦፕሬተርን ሜጋፎን በነፃ መደወል ይችላሉ ፡፡በዚህ ሁኔታ ውስጥ ከአንድ ስፔሻሊስት ጋር ያለው ግንኙነት በአስተያየት በኩል ይከሰታል ፣ ማለትም ፣ ከደውል በኋላ ፡፡ የቁጥሮች ጥምረት ፣ ግንኙነቱ ተቋርጦ ገቢ ጥሪ ከኦፕሬተሩ ሜጋፎን ደርሷል። እንደ ደንቡ ጥሪዎች ከቁጥሮች +7 928 111 05 00 ወይም +7 928 111 05 55 ይመጣሉ ፡፡
ኦፕሬተሩን ሜጋፎንን በኢንተርኔት እንዴት እንደሚያነጋግሩ
በእጅ የሚገኝ ተንቀሳቃሽ ስልክ በማይኖርበት ጊዜ ከሜጋፎን ባለሙያ በኦፕሬተሩ ኦፊሴላዊ ድር ጣቢያ አማካይነት ምክር ማግኘት ይችላሉ ፡፡ እውነት ነው ፣ ለዚህም በርካታ ሁኔታዎች መሟላት አለባቸው
- የበይነመረብ ፍጥነት በሰከንድ ከ 256 ኪባ ያነሰ አይደለም;
- የተዋቀረ እና የነቃ ማይክሮፎን;
- የሚሰራ ካሜራ.
እነዚህ ሁሉ ሁኔታዎች ከተሟሉ በሜጋፎን ድርጣቢያ ላይ “የቪዲዮ ግንኙነት” መስኮቱን ያግኙ ፣ እዚያው ላይ ጠቅ ያድርጉ እና የኦፕሬተርን ምላሽ ይጠብቁ ፡፡ በሜጋፎን ኦፕሬተር ያለ ክፍያ ለመደወል በቪዲዮ ግንኙነት በኩል የሚደረግ ምክክር ሌላው ምቹ አጋጣሚ ነው ፡፡
እንዲሁም በሜጋፎን ኦፊሴላዊ ድር ጣቢያ ላይ በቻት ውስጥ ስላጋጠመው ችግር በመጻፍ አስፈላጊውን መረጃ ማግኘት ይችላሉ ፡፡ ይህንን ለማድረግ "አገልግሎት እና እገዛ" የሚለውን ክፍል ይፈልጉ ፣ በሚታየው መስመር ውስጥ “ጥያቄ ይጠይቁ” ምናሌን ይምረጡ ፣ ችግርዎን ይግለጹ ወይም ጥያቄ ይጠይቁ ፡፡ እንዲሁም የስልክ ቁጥርዎን ፣ ስምዎን እና የኢሜል አድራሻዎን ማካተትዎን ያረጋግጡ ፡፡ ኦፕሬተሩ ጥያቄዎን እንደፈታ እርስዎ የሚፈልጉትን መልስ የያዘ መልእክት ወደ ደብዳቤው ይላካል ፡፡
