በአሁኑ ጊዜ የሞባይል ተጠቃሚዎች አንዳንድ የግንኙነት ጉዳዮችን በፍጥነት ለመፍታት ፣ ከአዳዲስ አገልግሎቶች ወይም ታሪፎች ጋር ለመገናኘት ወደ ቴሌ 2 ኦፕሬተር መደወል አለባቸው ፡፡ ይህንን ለማድረግ ለኩባንያው የድጋፍ አገልግሎት ይደውሉ ፡፡
መመሪያዎች
ደረጃ 1
ከቴሌ 2 ጋር የተገናኙ የሞባይል ተጠቃሚዎች በቀላሉ የኦፕሬተራቸውን የእርዳታ ዴስክ ማነጋገር ይችላሉ ፡፡ ይህንን ለማድረግ በተንቀሳቃሽ ስልክዎ 611 መደወል ያስፈልግዎታል በቀኑ በማንኛውም ሰዓት ወደ ቴሌ 2 ኦፕሬተር መደወል ይችላሉ-የግንኙነት ማዕከሉ ሰዓቱን በሙሉ ይሠራል ፡፡ ወደ የደንበኝነት ምዝገባ አገልግሎት ለመደወል ምንም ክፍያ የለም።
ደረጃ 2
ግንኙነቱ አንዴ ከተመሰረተ የድምፅ ረዳቱ የተፈለገውን የመረጃ ክፍል ለመምረጥ ይረዳዎታል ፡፡ ስለ ታሪፍ ፣ ቀሪ ሂሳብ ፣ የተለያዩ የሞባይል አገልግሎቶች መረጃ ማዳመጥ ይችላሉ ፡፡ የእርዳታ ዴስክ አማካሪውን በቀጥታ ለማነጋገር ከፈለጉ በስልክዎ ላይ የ “0” ቁልፍን መጫን አለብዎት ፡፡
ደረጃ 3
እንዲሁም ከሌሎች የሞባይል ኦፕሬተሮች ቁጥሮች ወይም ከመደበኛ ስልክ ስልክ ወደ ድጋፍ አገልግሎት ጥሪ ማድረግ ይችላሉ ፡፡ በእንደዚህ ዓይነት ሁኔታዎች ውስጥ 88005550611 (ነፃ) ወይም የኦፕሬተርዎን የክልል ቁጥር መደወል ይኖርብዎታል ፡፡ ለምሳሌ ፣ ለቭላድሚር ክልል ነዋሪዎች የአከባቢው ቁጥር (4922) 37-67-47 እና ለኡድሙት ሪፐብሊክ - (3412) 474-474 ነው ፡፡ በዚህ ሁኔታ ጥሪዎች እንደ ታሪፍ ዕቅድዎ እንዲከፍሉ ይደረጋሉ ፡፡ የክልል ቁጥሮች ዝርዝር በድርጅቱ ኦፊሴላዊ ድር ጣቢያ ላይ ይገኛል ፡፡
ደረጃ 4
የቴሌ 2 ደንበኞች ከሩስያ ውጭ ቢሆኑም እንኳ ኦፕሬተራቸውን ማነጋገር ይችላሉ ፡፡ ወደ ውጭ የሚጓዙ ከሆነ በሞባይል መሳሪያዎ ላይ 89515200611 በመደወል ነፃ የቴክኒክ ድጋፍ ማማከር ማግኘት ይችላሉ፡፡በንግድ ጉዞ ወይም በእረፍት ጊዜ ከሀገር ሲወጡ መጻፍዎን እና በስልክዎ ማውጫ ውስጥ ማስቀመጥዎን አይርሱ ፡፡.
ደረጃ 5
ይህ ኦፕሬተር ከተመዝጋቢዎቹ ጋር ጥሩ ግብረመልስ አቋቁሟል ፡፡ ጥያቄዎች ፣ ቅሬታዎች እና ምኞቶች ካሉዎት ሁልጊዜ ለኦፕሬተር ቴሌ 2 መደወል ይችላሉ ፣ በተጨማሪም ደንበኞች ስለችግሩ ለመፃፍ ፣ ስለ ቅሬታ አቀባበል በደህና መጡ ውስጥ ቅጹን በመሙላት ስለኩባንያው አገልግሎቶች ፍላጎት ያላቸውን ጥያቄዎች የመጠየቅ ዕድል አላቸው ፡፡ "የጣቢያው ክፍል ወይም በኢሜል" መስመር ላይ "- t2info @ tele2.ru. ከዚህ ጋር ተያይዞ በጣቢያው ላይ ለመመካከር እና ለመግባባት ለሚፈልጉ መድረክ አለ ፡፡
