እያንዳንዱ የሞባይል ኦፕሬተር የራሱ የረዳት ዴስክ አለው ፣ የትኛውም የደንበኝነት ተመዝጋቢ ከዚህ ኦፕሬተር አገልግሎት አጠቃቀም ጋር የተዛመደውን ችግር ለመፍታት የሚደውልበት ፡፡
የጥያቄ አገልግሎቱ የተንቀሳቃሽ ስልክ ኦፕሬተርን ከምዝገባዎቹ ጋር በማናቸውም ጥያቄዎች ላይ መገናኘቱን የሚያረጋግጥ አስፈላጊ ክፍል ነው ፡፡ በተመሳሳይ ጊዜ ሁለቱም የአውታረ መረብ ተጠቃሚዎች እና የሌሎች ሴሉላር ኦፕሬተሮች ተመዝጋቢዎች የኦፕሬተር ‹ሜጋፎን› የማጣቀሻ አገልግሎት ሠራተኞችን ሊያገኙ ይችላሉ ፡፡
ለተመዝጋቢዎች "ሜጋፎን" የመረጃ አገልግሎት
በአንደኛው የሞባይል ኦፕሬተር "ሜጋፎን" ጽ / ቤቶች ውስጥ የተሰጠ ሲም ካርድ ላላቸው ፣ ሴሉላር ኦፕሬተሩን የማጣቀሻ አገልግሎት በፍጥነት እና በምቾት ለማነጋገር የሚያስችል ልዩ አጭር ቁጥር አለ ፡፡ ወደ አገልግሎት ስፔሻሊስቶች ለመድረስ ከሞባይልዎ 0500 ያለውን አጭር ቁጥር በመደወል የሰራተኛውን መልስ መጠበቁ በቂ ነው ፡፡
ከአገልግሎቱ አተገባበር ጋር የተያያዙ ማናቸውንም ጥያቄዎች ለመፍታት ይህ ቁጥር ሁለንተናዊ ነው ፡፡ ስለዚህ እዚህ በመደወል ስለ ወቅታዊ ታሪፎች ወቅታዊ መረጃ ማግኘት ይችላሉ እንዲሁም በአሁኑ ወቅት በኦፕሬተሩ የተያዙ ቅናሾች እና ማስተዋወቂያዎች ፡፡ በተጠቀሰው ቁጥር በአውቶማቲክ ሁኔታ መረጃ መቀበል እንዲሁም ከእገዛ ዴስክ ኦፕሬተር ጋር መነጋገር ይችላሉ ፣ ጥያቄዎን ካዳመጡ በኋላ እንደ ተፈጥሮው ሁኔታ ወደ ትክክለኛው ሰራተኛ ሊያዞሩዎት ይችላሉ ችግር
በተመሳሳይ ጊዜ ለ 0500 ጥሪ ለሁሉም ሜጋፎን ተመዝጋቢዎች ነፃ ሲሆን የመለያቸው ሁኔታ ምንም ይሁን ምን ሊደረግ ይችላል ፡፡ ስለዚህ ፣ በመለያዎ ውስጥ ምንም ገንዘብ ባይኖርም ፣ ወይም አሉታዊ ሚዛን ቢኖርዎትም ፣ ሁል ጊዜ ለእገዛ ዴስክ መደወል ይችላሉ። እሱ ሌት ተቀን የሚሰራ መሆኑን ከግምት ውስጥ ማስገባት ይገባል ፣ ስለሆነም የእርስዎ ጉዳይ ልክ እንደወጣ ሊፈታ ይችላል ፡፡
ለሌሎች ተጠቃሚዎች የእገዛ አገልግሎት
የሌሎች ኩባንያዎች ተመዝጋቢዎችም ስለ ሞባይል ኦፕሬተር ሜጋፎን ሥራ መረጃ ማግኘት ይችላሉ-ለእርዳታ ዴስክ እንደጠሩት እንደ ሜጋፎን ተመዝጋቢዎች ተመሳሳይ የአገልግሎት ዝርዝር እና የመረጃ ስብስብ አላቸው ፡፡ እንደዚህ አይነት ጥሪ የማድረግ አስፈላጊነት በተለያዩ ምክንያቶች ሊነሳ ይችላል-ለምሳሌ ፣ አሁን ገለልተኛ ሆኖ የእገዛ ዴስክ መደወል የማይችል የኦፕሬተር ተመዝጋቢ ለሆነ ጓደኛዎ ወይም ዘመድዎ መረጃ መፈለግ ያስፈልግዎታል ወይም መሆን ይፈልጋሉ የደንበኝነት ተመዝጋቢዎ እራስዎ።
በእነዚህ ሁሉ ሁኔታዎች 8 (800) 550-05-00 ይደውሉ ፡፡ እሱ ልክ ለሴሉላር ኦፕሬተር ነባር ተመዝጋቢዎች እንደታሰበው ቁጥር በሰዓት ውስጥ ይሠራል እና ለሁሉም ተጠቃሚዎች ነፃ ነው። በተመሳሳይ ጊዜ ከየትኛውም ሩሲያ ውስጥ ወደዚህ ቁጥር ጥሪ ማድረግ ይችላሉ ፣ ስለሆነም በየትኛው ከተማ ውስጥ ቢሆኑም ሊጠቀሙበት ይችላሉ ፡፡
